Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответ:

Записать ребенка в дошкольную группу образовательной организации можно в разделе «Услуги и сервисы» на mos.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться в разделе «Услуги и сервисы», указав свой логин и пароль. Подача заявлений от незарегистрированных пользователей не предусмотрена.

При подаче электронного заявления необходимо указать сведения о ребенке (ФИО, реквизиты свидетельства о рождении, адрес регистрации в городе Москве), информацию о льготах (при наличии), указать желаемый год поступления и выбрать от одной до трех образовательных организаций: первая из выбранных организаций является основной, другие – дополнительными.

Получить информацию о статусе электронного заявления можно на Портале самостоятельно.

Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования города Москвы по тел.: +7 (495) 530-71-71 ежедневно с 9.00 до 19.00 (суббота, воскресенье – выходной), а также по электронной почте infodo@edu.mos.ru.

Ответ:

Вопрос комплектования дошкольных групп образовательной организации находится в компетенции руководителя образовательной организации. По вопросам перевода из одной группы в другую или из одного здания в другое в рамках одной образовательной организации, родители могут обратиться к руководителю образовательной организации.

Ответ:

Записать ребенка  в детский сад Московской  области можно на Портале государственных и муниципальных услуг Московской  области uslugi.mosreg.ru. 
По вопросу предоставления  мест детям в детских садах Московской  области   необходимо обращаться  в  Министерство образования Московской области: индекс143407, Московская область,  г. Красногорск-7,  бульвар Строителей, дом 1, контактный телефон 8 (498) 602-11-11, электронная почта  minobr@mosreg.ru. 

Ответ:

Размер родительской платы, а также категории лиц, освобожденных от ее оплаты, определяются образовательной организацией самостоятельно по согласованию с Управляющим советом и учредителем.

Подробную информацию о размере родительской платы Вы можете получить, обратившись в бухгалтерию вашей образовательной организации, или в Управляющий совет школы.

Ответ:

Вы можете внести плату за присмотр и уход через Портал госуслуг в разделе «Оплата», а также в любой кредитной организации, где может производиться оплата коммунальных платежей.

Ответ:

Родителям (законным представителям) ребенка выплачивается компенсация части родительской платы (постановление Правительства Москвы от 27 июля 2010 г. № 590-ПП):

- на первого ребенка в размере 20 % от внесенной ими платы за содержание ребенка,

- 50 % на второго ребенка,

- 70% на третьего ребенка и последующих детей.

Размер компенсации рассчитывается пропорционально фактически внесенной плате.

Подробную информацию о размере родительской платы и компенсации Вы можете получить, обратившись в бухгалтерию вашей образовательной организации.

Ответ:

Один из родителей (законных представителей) обращается в образовательную организацию, реализующую программу дошкольного образования, которую посещает ребенок, и представляет следующие документы:

• Заявление одного из родителей (законных представителей).
• Документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя), и его копия.
• Свидетельства о рождении детей, входящих в состав семьи, и их копии.
• Номер счета и реквизиты кредитной организации, на который будет перечисляться компенсация в рублевом эквиваленте.

Ответ:

Компенсация перечисляется ежеквартально на банковский счет, открытый на имя получателя компенсации в кредитной организации.

Ответ:

Порядок назначения и выплаты компенсации части родительской платы в дошкольных группах определен постановлением Правительства Москвы от 27 июля 2010 г. № 590-ПП «О порядке назначения и выплаты компенсации части родительской платы за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования».

Ответ:

Да, вправе.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24.12.2007 г. № 926 родитель (законный представитель) вправе направить средства материнского капитала на оплату содержания ребенка и (или) присмотра и ухода за ребенком в образовательной организации, реализующей образовательные программы дошкольного образования.

Ответ:

Деньги, вносимые родителями в виде родительской платы, являются доходом образовательной организации. Он остаётся в образовательной организации и может быть направлен на стимулирующие выплаты воспитателям за качество работы, соответствующее запросам родителей.

Ответ:

Организация питания и питьевого режима финансируется из бюджета города Москвы. Родительская плата за присмотр и уход за детьми в дошкольных группах  не включает расходы на питание.

Ответ:

Да это возможно. У школы есть ОБЯЗАННОСТЬ организовать питание в соответствии с нормами СанПиН, у Вас есть ПРАВО использовать эту возможность. Если во время ужина, в соответствии с режимом работы образовательной организации Вашего ребенка нет в дошкольной группе, ужин на него не заказывается.

Ответ:

Нет. Замена ужина на полдник приведет к неравномерному распределению питания в течение дня и не соответствует требованиям санитарных норм и правил.
Справочно:
(в соответствии с п. 15.4. 2.4.1.3049-13 СанПиН «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» при составлении меню следует учитывать рекомендуемое распределение калорийности по приемам пищи: завтрак должен составлять 20-25 % от суточной энергетической потребности (норма физиологической потребности для детей 1-2 лет – 1200 ккал, 2-3 лет – 1400 ккал, 3-7 лет – 1800 ккал), 2-й завтрак -5%, обед- 30-35%, полдник-10-15%, ужин 20-25%. Таким образом, замена ужина на полдник приведет к неравномерному распределению питания в течение дня: с 08.30. до 15.30 (в течении 7 часов) ребенок получит 3 основных (по количеству блюд, по калорийности) приема пищи – завтрак, обед, ужин, и один неосновной (дополнительный, рекомендуемый) – второй завтрак. Общая калорийность трех основных приемов пищи и одного неосновного составляет 80-85% от основного рациона. На оставшуюся часть дня (с 15.30 до 21.00., всего 5,5 часов) в таком случае придется два неосновных приема пищи (полдник 10-15% от суточной калорийности и второй ужин дома - 5% от суточной калорийности) общей калорийностью 15-20%. Подобное несбалансированное в течение дня распределение пищи (по количеству и калорийности) не соответствует физиологическим потребностям и возможностям детского организма)

Ответ:

Нет. Интервал между приемами пищи длительностью 1,5 часа (с 15.30. до 17.00.) не соответствует требованиям санитарных норм и правил.
Справочно:
(в соответствии с п.11.7. СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» при организации режима пребывания детей в дошкольных образовательных организациях (группах) более 5 часов организуется прием пищи с интервалом 3-4 часа).

Ответ:

Можно и нужно!

Ответ:

Нормы и правила соблюдены. В настоящий момент питание организовано с учетом рекомендуемого распределения калорийности по приемам пищи, а именно полдник 10-15%, ужин 20-25%. Суммарный объем блюд соответствует нормам: полдник 200-250 грамм (до 3 лет) или 250-350 грамм (3-7лет). Ужин: 400-500 грамм (до 3 лет) или 450-600 грамм (3-7 лет).
Справочно:
(требования к формированию меню полдников и ужинов изложены в п.п. 15.4., 15.6. СанПиН 2.4.1.3049-13: полдник включает напиток (молоко, кисло-молочные напитки, соки, чай) с булочными и кондитерскими изделиями без крема, допускается выдача творожных или крупяных запеканок и блюд. Ужин может включать рыбные, мясные, овощные и творожные блюда, салаты, винегреты и горячие напитки)

Ответ:

Да, это обязанность школы как Заказчика осуществлять контроль организации питания в ежедневном режиме на всех этапах.

Ответ:

Да, конечно. Как полноправные участники образовательного процесса могут принимать участие в контроле качества организации питания. Для этого необходимо иметь медицинскую книжку и обратиться в Управляющий совет школы, выразив свое желание участвовать в комиссии по контролю организации и качества питания.

Ответ:

Предварительный заказ на поставку рационов питания осуществляется согласно условиям контракта.

В целях исключения срывов питания родителям (законным представителям) рекомендуется уведомлять сотрудников образовательной организации о возможных изменениях в планах посещения воспитанника. 

Согласно условиям договора предварительный заказ на поставку рационов питания осуществляется за три рабочих дня, предшествующих дате оказания услуг.

В указанный период комбинат питания имеет возможность закупить необходимые пищевые продукты, осуществить доставку и отгрузку продукции в пищеблоки образовательных организаций.  Корректировку заказа с учетом уточненных сведений о количестве питающихся на дату, указанную в заявке, заказчик (образовательная организация) вправе произвести до 12-00 предшествующего рабочего дня.

Ответ:

1. Заполнить заявление установленной формы для получения электронной карты и передать его воспитателю группы, в котором:

указать свои данные (Ф.И.О., паспортные данные, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты для подключения к услугам мобильного информирования).

указать Ф.И.О. и паспортные данные всех других лиц, которым вы доверяете приводить и забирать вашего ребенка из детского сада (супруга, бабушки, дедушки, няни и др.) для получения ими карты;

дать согласие на фотографирование ребенка.

2. Сфотографироваться у охранника при посещении дошкольной группы. При этом нужно иметь с собой документ для подтверждения личности.

3. Получить электронную карту и не забывать ее брать с собой для входа в здание дошкольной группы.

4. Проинформировать всех представителей ребенка, которые указаны в вашем заявлении, об обязательном выполнении пп. 2 и 3.

Ответ:

Для входа в здание и выхода из него нужно поднести карту к считывателю на входной двери – на нем загорится зеленая лампочка, затем откроется электронный замок.

Важно: Если при поднесении электронной карты к считывателю продолжает гореть желтая или красная лампочка – обратитесь к охраннику. Доступ в здание без карты осуществляется с помощью домофона.

Ответ:

Достаточно заявления от имени родителя (законного представителя) на имя руководителя образовательной организации. Необходимость нотариального удостоверения доверенности законодательством  не предусмотрена. Вполне достаточно заявления или обычной рукописной доверенности.

Ответ:

Образовательные организации самостоятельно принимают решение об установке камер видеонаблюдения. Такое решение может быть принято с учетом предложения родителей (законных представителей) воспитанников дошкольных групп. Родители (законные представители) имеют право обратиться в администрацию и Управляющий совет образовательной организации с запросом об установке камер видеонаблюдения в группах, учебных классах и иных помещениях образовательной организации.

Ответ:

Вопрос организации семейного детского сада регламентируется постановлением Правительства Москвы от 30.10.2007 г. № 951-ПП «Об утверждении Примерного положения об организации деятельности семейного детского сада».

Семейный детский сад организуется в многодетных семьях жителей Москвы, имеющих трех и более детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет, по месту жительства семьи в городе Москве.

Семейный детский сад является дошкольной группой образовательной организации, реализующей программу дошкольного образования, подведомственной Департаменту образования города Москвы.

По вопросу открытия семейного детского сада одному из родителей многодетной семьи следует обратиться к руководителю образовательной организации, на базе которой планируется открытие СДС.

Ответ:

Образовательная организация обязана создать условия для образования детей с особыми потребностями.

Основанием для создания специальных условий обучения, включающих в себя реализацию адаптированных программ, коррекционную помощь специалистов, в том числе тифлопедагогов, является заключение центральной психолого-медико-педагогической комиссии (ЦПМПК). Право выбора образовательной организации и формы обучения ребенка остается за родителями (законными представителями).

С подробной информацией о деятельности образовательных организаций района, в котором Вы проживаете, можно ознакомиться на сайте ЦПМПК или непосредственно в самой комиссии, а также через официальные сайты образовательных организаций на портале mcko.ru

Ответ:

Образовательная организация обязана создать условия для образования детей с особыми потребностями.

Основанием для создания специальных условий обучения, включающих в себя реализацию адаптированных программ, коррекционную помощь специалистов, в том числе тифлопедагогов, является заключение центральной психолого-медико-педагогической комиссии (ЦПМПК). Право выбора образовательной организации и формы обучения ребенка остается за родителями (законными представителями).

С подробной информацией о деятельности образовательных организаций района, в котором Вы проживаете, можно ознакомиться на сайте ЦПМПК или непосредственно в самой комиссии, а также через официальные сайты образовательных организаций на портале mskobr.ru

Ответ:

В группы компенсирующей и комбинированной направленности принимаются дети с особенностями психофизического развития, имеющие заключение ЦПМПК о создании специальных условий обучения и воспитания.

Для перевода ребенка из группы общеразвивающей направленности в группу компенсирующей или комбинированной направленности в рамках одной образовательной организации Вам необходимо обратиться к администрации образовательной организации.

Для перевода детей из группы обще-развивающей направленности в группу компенсирующей или комбинированной направленности другой образовательной организации Вам необходимо зарегистрировать заявления в комплексной информационной системе «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде». В Департаменте образования города Москвы открыт Центр информирования населения о предоставлении услуг дошкольного образования. Вы можете оперативно получить информацию по электронной почте: infodo@edu.mos.ru и по телефону: 8 (495) 530-71-71 (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 часов).

Ответ:

С подробной информацией о деятельности образовательных организаций Вашего района для детей с особыми образовательными потребностями, можно ознакомиться на сайте Центральной психолого-медико-педагогической комиссии (ЦПМПК) mcko.ru. Для консультации можно обратиться по номеру телефона контактного центра Центральной психолого-медико-педагогической комиссии города Москвы 8 (499) 322-34-30.
Также  получить общую информацию об образовательных организациях можно на официальных сайтах образовательных организаций на портале http://mskobr.ru/.
Образовательная организация обязана создать условия для образования детей с ограниченными возможностями здоровья. Основанием для создания специальных условий обучения, включающих в себя реализацию адаптированных программ, коррекционную помощь специалистов, в том числе логопедов и дефектологов, является заключение Центральной психолого-медико-педагогической комиссии (ЦПМПК).
Право выбора образовательной организации и формы обучения  ребенка остается за родителями (или законными представителями).